ログインができないときは?

お知らせメールの履歴をチェック!

ユーザー名とパスワードはエントリー完了後にお送りしているメール内に記載されています。迷惑メールボックスなどに入っていないか注意してください。

類似する文字にご注意ください!

ユーザー名やパスワードは、半角英数文字です。全角で入力した場合は、ログインできません。また、類似するアルファベット・数字にご注意ください。たとえば「数字の1(イチ)とアルファベットの「l(エル)」、「I(アイ)」。アルファベットの「O(オー)」と「数字の0(ゼロ)」などです。

コピー&ペーストで貼り付ける!

一番間違いのない方法は、上記メールに表示されたユーザ名とパスワードを、マウスで「コピー」し、入力フォーム上に「ペースト」(貼り込み)するやり方です。

半角スペースにも要注意です!

ユーザー名とパスワードをそれぞれコピーする際に、それぞれの英数文字の最後の半角スペースを拾わないでください。半角スペースが余分に添えられた状態では認証されません。(例)123456AB Bまでをコピーし、Bの後ろのスペース部分はコピーしない。

お問い合わせの際に

ウイルス対策にご配慮ください

ウイルスに感染したメールからのお問い合わせにはお応えできません。悪しからずご了承ください。ウイルスに感染した場合、その種類によっては、自分が誰かに送信するたびに、アドレス帳に登録されたすべてのリストにウイルスメールを送信するようなものもございます。市販のウイルスチェックソフト等をインストールし、ウイルス感染にご留意ください。

ご登録時の姓名、大学・学部・学科名を明記してください

お問い合わせに際しましては、ご本人確認を行います。本人確認には、ご登録時のメールアドレスとご登録時の姓名、大学学部学科名が必要となりますので、お問い合わせメールに当該事項を明記してください。ご本人が特定できないケースでは返信を控えさせていただく場合がございます。悪しからずご了承くださいませ。

お問合せ先

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